Política de Privacidad y Términos de Uso

Protegemos tu información y la usamos solo para ejecutar procesos de selección con Reneé. Al usar la plataforma aceptas las condiciones aquí descritas.

Última actualización: agosto de 2026.

Implementamos medidas técnicas y organizativas de seguridad para resguardar tu información personal. Nunca compartimos datos sin una base legal o contractual válida. El acceso y uso de Reneé implica aceptación expresa e incondicional de lo aquí establecido.

Política de Privacidad

1. Datos que tratamos

  • Datos de cuenta: nombre, correo, cargo, empresa y metadatos de sesión.
  • Datos de candidatura: CV, respuestas de prescreening, evaluaciones, entrevistas, referencias y documentos cargados por los postulantes.
  • Datos de uso: páginas visitadas y eventos de interfaz para mejorar la experiencia del producto.

2. Finalidades y base legal

  • Ejecución de contrato: prestación del servicio de reclutamiento y selección, incluyendo sourcing, evaluación, entrevistas y reportes.
  • Interés legítimo: mejoras del producto, seguridad, prevención de abuso y soporte técnico.
  • Consentimiento: acciones donde lo solicitemos de forma explícita, como ciertas integraciones o comunicaciones de marketing.

3. Seguridad y confidencialidad

Contamos con servidores seguros, cifrado en tránsito y en reposo, control de accesos y monitoreo continuo. Las integraciones con terceros se realizan mediante APIs seguras y acuerdos de confidencialidad.

El acceso a la información es exclusivo para usuarios autorizados de cada organización. Está prohibido compartir información con terceros o postulantes sin el permiso correspondiente.

4. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) conforme a la normativa aplicable, en particular la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales en Chile.

Para ejercer tus derechos o resolver dudas, escríbenos a contacto@renee.cl.

5. Retención y cambios

Conservamos los datos personales el tiempo necesario para cumplir con el proceso de selección y las obligaciones legales o contractuales aplicables.

Podemos actualizar esta política. Te avisaremos cuando corresponda y publicaremos la versión vigente en esta página.

Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta o usar esta plataforma, aceptas estos términos y condiciones, así como las políticas que formen parte de los servicios contratados. El uso continuado del servicio implica la aceptación de cualquier modificación futura.

2. Uso de la plataforma

  • La plataforma está diseñada exclusivamente para gestionar procesos de reclutamiento, selección y evaluación de candidatos.
  • Debes utilizarla solo para los fines autorizados y durante el período habilitado para tu organización.
  • Está prohibido el acceso no autorizado, la modificación de información ajena o cualquier acción que comprometa la integridad de los procesos.

3. Privacidad y protección de datos

Los datos personales se tratan únicamente para ejecutar procesos de selección, conforme a la normativa aplicable en Chile, en particular la Ley N° 19.628 y la Ley N° 21.719. Para más detalles, revisa la sección de Política de Privacidad en esta misma página.

4. Responsabilidades del usuario

  • Entregar información veraz, exacta y actualizada en formularios, perfiles y evaluaciones.
  • Resguardar la confidencialidad de tus credenciales y reportar de inmediato usos no autorizados.
  • Eres responsable de las acciones realizadas con tu cuenta. No compartas el acceso con terceros.

5. Limitaciones y cambios

El servicio se entrega “tal cual” y no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podremos actualizar estos términos, la plataforma y sus funcionalidades en cualquier momento. El uso continuado implica aceptación de los cambios publicados.

6. Contacto

Ante dudas sobre estos términos, escríbenos a contacto@renee.cl.

Reneé es parte de Grupo TCA. Operador del servicio: Reneé SpA, Chile.