Política de Privacidad y Términos de Uso
Protegemos tu información y la usamos solo para ejecutar procesos de selección con Reneé. Al usar la plataforma aceptas las condiciones aquí descritas.
Última actualización: agosto de 2026.
Implementamos medidas técnicas y organizativas de seguridad para resguardar tu información personal. Nunca compartimos datos sin una base legal o contractual válida. El acceso y uso de Reneé implica aceptación expresa e incondicional de lo aquí establecido.
Política de Privacidad
1. Datos que tratamos
- Datos de cuenta: nombre, correo, cargo, empresa y metadatos de sesión.
- Datos de candidatura: CV, respuestas de prescreening, evaluaciones, entrevistas, referencias y documentos cargados por los postulantes.
- Datos de uso: páginas visitadas y eventos de interfaz para mejorar la experiencia del producto.
2. Finalidades y base legal
- Ejecución de contrato: prestación del servicio de reclutamiento y selección, incluyendo sourcing, evaluación, entrevistas y reportes.
- Interés legítimo: mejoras del producto, seguridad, prevención de abuso y soporte técnico.
- Consentimiento: acciones donde lo solicitemos de forma explícita, como ciertas integraciones o comunicaciones de marketing.
3. Seguridad y confidencialidad
Contamos con servidores seguros, cifrado en tránsito y en reposo, control de accesos y monitoreo continuo. Las integraciones con terceros se realizan mediante APIs seguras y acuerdos de confidencialidad.
El acceso a la información es exclusivo para usuarios autorizados de cada organización. Está prohibido compartir información con terceros o postulantes sin el permiso correspondiente.
4. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) conforme a la normativa aplicable, en particular la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales en Chile.
Para ejercer tus derechos o resolver dudas, escríbenos a contacto@renee.cl.
5. Retención y cambios
Conservamos los datos personales el tiempo necesario para cumplir con el proceso de selección y las obligaciones legales o contractuales aplicables.
Podemos actualizar esta política. Te avisaremos cuando corresponda y publicaremos la versión vigente en esta página.
Términos y Condiciones
1. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta o usar esta plataforma, aceptas estos términos y condiciones, así como las políticas que formen parte de los servicios contratados. El uso continuado del servicio implica la aceptación de cualquier modificación futura.
2. Uso de la plataforma
- La plataforma está diseñada exclusivamente para gestionar procesos de reclutamiento, selección y evaluación de candidatos.
- Debes utilizarla solo para los fines autorizados y durante el período habilitado para tu organización.
- Está prohibido el acceso no autorizado, la modificación de información ajena o cualquier acción que comprometa la integridad de los procesos.
3. Privacidad y protección de datos
Los datos personales se tratan únicamente para ejecutar procesos de selección, conforme a la normativa aplicable en Chile, en particular la Ley N° 19.628 y la Ley N° 21.719. Para más detalles, revisa la sección de Política de Privacidad en esta misma página.
4. Responsabilidades del usuario
- Entregar información veraz, exacta y actualizada en formularios, perfiles y evaluaciones.
- Resguardar la confidencialidad de tus credenciales y reportar de inmediato usos no autorizados.
- Eres responsable de las acciones realizadas con tu cuenta. No compartas el acceso con terceros.
5. Limitaciones y cambios
El servicio se entrega “tal cual” y no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podremos actualizar estos términos, la plataforma y sus funcionalidades en cualquier momento. El uso continuado implica aceptación de los cambios publicados.
6. Contacto
Ante dudas sobre estos términos, escríbenos a contacto@renee.cl.
Reneé es parte de Grupo TCA. Operador del servicio: Reneé SpA, Chile.
